案例分析題
閱讀下面的材料，回答后面的問題。
(三)
2003年9月17日，某公司業(yè)務(wù)員丁先生到A市出差，當(dāng)晚居住于該市四星級(jí)的陽(yáng)光賓館。丁先生按照賓館相關(guān)管理規(guī)定將隨身攜帶的一臺(tái)價(jià)值2萬(wàn)5千元的筆記本電腦存放于賓館貴重物品存放處保管。9月19日夜，陽(yáng)光賓館發(fā)生盜竊案，大量貴重物品被盜，其中也包括丁先生的筆記本電腦。案發(fā)后，賓館工作人員已向公安部門報(bào)案，此案正在偵查過程中。就本案請(qǐng)回答下列問題:
1.關(guān)于丁先生與賓館之間的關(guān)系下列哪些表述是正確的?( )
A.服務(wù)合同關(guān)系 B.租賃合同關(guān)系 C.保管合同關(guān)系 D.委托合同關(guān)系
2.丁先生是否可以請(qǐng)求酒店賠償，其請(qǐng)求賠償?shù)囊罁?jù)是什么?( )
A.可以請(qǐng)求賠償
B.不得請(qǐng)求賠償
C.因?yàn)橹灰诒９芷陂g被保管的物品丟失，保管人就應(yīng)當(dāng)負(fù)損害賠償責(zé)任
D.因?yàn)樵诒９芷陂g被保管的物品丟失且可以證明系保管人保管不善所致，保管人應(yīng)當(dāng)負(fù)損害賠償責(zé)任
3.如果賓館已將筆記本電腦放進(jìn)了保險(xiǎn)柜盡了必要的保管注意義務(wù)為理由進(jìn)行抗辯，則賓館可否免責(zé)?( )
A.可以免責(zé) B.不可免責(zé)
C.屬于不可抗力 D.屬于意外事件
4.如果賓館在店堂內(nèi)醒目位置貼有告示稱:旅客丟失物品本店概不負(fù)責(zé)，賓館可否以此為理由免責(zé)?( )
A.有言在先，可以免責(zé)
B.不論有無(wú)告示，均不可免責(zé)
C.如果丁先生注意到此告示，則酒店可以免責(zé)
D.該告示內(nèi)容不合法，但若旅客接受其內(nèi)容亦會(huì)有效
5.假設(shè)賓館已對(duì)丁先生進(jìn)行了賠償，其后小偷被抓住，下列表述哪些是正確的?( )
A.賓館可以要求小偷返還筆記本電腦
B.丁先生可以要求小偷返還筆記本電腦
C.如果賓館取回筆記本電腦，丁先生可以從賓館取回筆記本電腦，返還從賓館處獲得的賠償金
D.丁先生可以保有賠償金同時(shí)取回筆記本電腦
參考答案解析
1.AC【解析】顧客住店是服務(wù)合同關(guān)系，顧客交存貴重物品是保管合同關(guān)系。
2.AD【解析】丁先生可以請(qǐng)求賠償。法律依據(jù)是《合同法》第374條的規(guī)定，保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無(wú)償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
3.B【解析】雖然賓館將筆記本電腦放入保險(xiǎn)柜中，但這并不說明保管人已經(jīng)盡到了保管之責(zé)。根據(jù)《合同法》第369條第1款的規(guī)定，保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。根據(jù)本案例所設(shè)定的情景，應(yīng)為有償保管合同，對(duì)于此類保管合同，保管人應(yīng)以善良管理人的注意義務(wù)進(jìn)行保管，負(fù)抽象過失之責(zé)，即保管人對(duì)一切因自己過失而使保管物毀損、滅失的，都要承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案例中，被盜本身即說明保管人存在疏忽，即有過失，因而不能免責(zé)。筆記本電腦丟失的原因是被盜，既不是不可抗力，也不屬于意外事件。
4.B【解析】店堂告示屬于單方免責(zé)條款，不能說明是當(dāng)事人之間的合同，因而不具備法律效力。而且告示內(nèi)容違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，自始無(wú)效。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條有如下規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效?！?br />
5.ABC【解析】丁先生可以依所有權(quán)取回筆記本電腦，但必須返還賓館給付的賠償金。賓館可以要求小偷返還筆記本電腦，因?yàn)橘e館已對(duì)丁先生進(jìn)行過賠償，因而取得了對(duì)小偷的原物返還請(qǐng)求權(quán)。賓館可以要求丁先生要么取回筆記本電腦返還賠償金;要么放棄請(qǐng)求返還筆記本電腦而保有賠償金，二者不可兼得，否則構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?br />
