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指導(dǎo)
2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(二十四)
http://stitchbystitch.org       2012-05-17      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你和一個(gè)老同志一起負(fù)責(zé)工作,可他不配合你、不和你溝通,你怎么辦?


  【測(cè)評(píng)要素】


  人際溝通類


  【解題思路】


  (1)分清面試題型:人際關(guān)系類問題


  (2)把握測(cè)評(píng)要素:人際交往的意識(shí)與技巧等


  (3)整理答題思路:


 ?、俦砻鲬B(tài)度


  ②反思自己


 ?、酃餐鉀Q


  【參考答案】


  我認(rèn)為,工作是首要的。無論什么樣的情況下,我都會(huì)盡力地去克服困難,做好工作。


  面對(duì)這種情況,我會(huì)這樣做:


  首先,我會(huì)反思自己。確定是自己的言行有什么不當(dāng)?shù)牡胤綄?dǎo)致了老同志的反感,還是由于我工作能力不足使得老同志不愿意和我溝通。如果是存在這方面的問題,我會(huì)積極主動(dòng)地跟老同志進(jìn)行溝通,若是自己的言行不當(dāng),我會(huì)誠懇地就自己的不當(dāng)行為跟老同志表示歉意;若是我工作能力欠缺,我會(huì)向其表明自己向其學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、共同工作的誠意。


  如果老同志不愿和我溝通是出于自身的性格原因,我也會(huì)給予理解,并更加積極主動(dòng)地多向其請(qǐng)教,在請(qǐng)教中掌握工作的技能,同時(shí)增進(jìn)和老同志的溝通。


  相信老同志是通情達(dá)理的,也會(huì)以工作大局為重,在我虛心、誠懇地溝通下,他一定會(huì)愿意和我愉快地配合,共同完成工作。



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