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指導(dǎo)
2021年山東公務(wù)員考試面試熱點(diǎn):凈化直播帶貨環(huán)境
http://stitchbystitch.org       2021-01-14      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  2021年山東公務(wù)員考試面試備考需要長(zhǎng)時(shí)間不間斷的積累。今天山東公務(wù)員考試網(wǎng)(stitchbystitch.org)給大家?guī)?lái)的是面試熱點(diǎn)話題“凈化直播帶貨環(huán)境”,希望考生能夠掌握!

 

  熱點(diǎn)背景


  主播代言、優(yōu)惠促銷、限時(shí)“秒殺”……目前,各類直播帶貨激起人們消費(fèi)熱情,但也存在不少問題。日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播銷售侵害消費(fèi)者權(quán)益案例分析,歸納出虛假宣傳、退換貨難、誘導(dǎo)交易等七大類問題,建議相關(guān)部門不斷凈化直播帶貨環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。


  模擬試題


  中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播銷售侵害消費(fèi)者權(quán)益七大類型,提醒廣大消費(fèi)者,認(rèn)清商家套路,理性消費(fèi),合法保護(hù)自身權(quán)益。對(duì)此,你怎么看?


  解析


  1.表明主要態(tài)度。

 

  我本人就是一名網(wǎng)絡(luò)直播的忠實(shí)用戶,每天在直播間樂此不疲地?fù)屬?gòu),但維權(quán)意識(shí)和能力一直有待提升,我想應(yīng)該有大批量的用戶存在類似的問題。消協(xié)的七條提醒針對(duì)直播購(gòu)物常見問題,且均有案例呈現(xiàn),通俗易懂,不得不說,消協(xié)此舉確實(shí)能讓我們這些瘋狂的消費(fèi)者清醒許多,有利于多角度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)秩序,值得點(diǎn)贊。


  2.多角度分析。


  (1)意義:①有利于推動(dòng)提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)?!捌叽筇嵝选敝刑岬街辈ラg濫用“第一”、“最佳”、“國(guó)家級(jí)”等極限詞違反廣告法,部分消費(fèi)者因處在信息的劣勢(shì)地位,加之在“雙11”消費(fèi)氛圍的帶動(dòng)下,易因主播使用極限詞而沖動(dòng)消費(fèi),而此番提醒在一定程度上能為大家的沖動(dòng)消費(fèi)行為降降火;②有利于為消費(fèi)者的維權(quán)行為提供證據(jù)支撐,一定程度上解決維權(quán)難的問題。直播間設(shè)專拍鏈接相當(dāng)常見,鏈接要么與商品嚴(yán)重不符,要么缺少商品詳情介紹,一旦主播刪除直播或不保留回放,消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)將難以拿出相關(guān)證據(jù)證明雙方交易的內(nèi)容,自身權(quán)益將難以得到有效保護(hù)。而“七大提醒”中明確指出專拍鏈接的侵權(quán)性;③有利于維護(hù)市場(chǎng)秩序和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播的可持續(xù)發(fā)展。如“七大提醒”中提到直播間不得銷售違禁品、退換貨難屬于侵權(quán)行為、不得虛假宣傳,都為營(yíng)造有序的直播帶貨環(huán)境打下理論基礎(chǔ);④有利于全面依法治國(guó)的實(shí)現(xiàn),防止網(wǎng)絡(luò)成為法外之地。如“七大提醒”中清晰指出直播內(nèi)容違法屬于侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。


  (2)問題:①“七類侵權(quán)行為”的文章主要靠各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,這對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說,宣傳力度還不夠,效果不理想;②需要提醒不僅僅是七類行為,提醒內(nèi)容還需豐富;③只靠提醒,不能從源頭上減少侵權(quán)行為。


  3.提出對(duì)策建議。


  (1)拓寬渠道,精準(zhǔn)提醒。可以約談各大具有直播購(gòu)物功能的平臺(tái),在直播間封面設(shè)置簡(jiǎn)潔、醒目的提醒標(biāo)語(yǔ);也可以在各大關(guān)于直播購(gòu)物的交流群發(fā)布提醒內(nèi)容;還可以借助社區(qū)力量,開展消費(fèi)普法、金融普法活動(dòng)。


  (2)豐富內(nèi)容,全面提醒。一方面通過發(fā)放線上問卷、親身體驗(yàn)等渠道調(diào)研直播購(gòu)物的突出問題,另一方面召集相關(guān)專家科學(xué)研討,篩選有效內(nèi)容,豐富提醒內(nèi)容。


  (3)重拳出擊,有效治理。消協(xié)聯(lián)動(dòng)市監(jiān)、網(wǎng)監(jiān)、公安等部門,形成專項(xiàng)小組,開展專項(xiàng)整治。同時(shí),市監(jiān)局要做好日常監(jiān)督,拓寬舉報(bào)渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并依法處理,嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》。


  (4)嚴(yán)格自律,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。各大具有直播購(gòu)物功能的平臺(tái)應(yīng)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,提高帶貨主播的準(zhǔn)入門檻,對(duì)主播制定詳細(xì)的信用考評(píng)機(jī)制,督促其遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法。



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