10月15日最新山東公務員考試時事政治“山東倒逼推進‘一次辦好’”。在公務員考試中,命題人歷來是傾向于結(jié)合時政熱點命題,無論是行測常識題、言語理解題,還是申論,都是結(jié)合時事熱點來選擇命題考查點,因此最新時政要有所了解。
“跑了一個月,來了好多次,看車大爺都認識我了,還沒辦成!”這是市民“跑斷腿”的抱怨;“排隊70分鐘、辦事5分鐘”“配套設(shè)施不便民,甚至成擺設(shè)”,這是企業(yè)和群眾“干急眼”的經(jīng)歷;“他著急下班,叫我明天再來”“臉難看、事難辦”,這是老百姓遭遇衙門作風后的吐槽……
遇上這類煩心事,以前只能自個兒發(fā)發(fā)牢騷。這次,卻登上了山東媒體的頭版和要聞。7月下旬以來,山東主要媒體派記者暗訪各市政務中心,看群眾辦事能不能真正“一次辦好”,讓不少基層干部“紅臉出汗”,變得坐不住、慢不得。
動真格的媒體監(jiān)督和直接問責,源自山東新近推出的“一次辦好”改革?!耙淮无k結(jié),群眾滿意”,作為“放管服”改革升級版,倒逼各級各部門更新觀念、轉(zhuǎn)變作風、提升效能。日前公布的“一次辦好”首批清單,按事項層級分,省級共1552項,市級平均1460項,縣級平均969項。
“一次辦好”能不能真正“應辦即辦”“說辦就辦”,能不能切實“一次辦結(jié)”“辦就辦好”?山東聚焦問題精準發(fā)力,下猛藥治沉疴。省委主要負責同志要求省級新聞單位加大輿論監(jiān)督力度,對貫徹落實黨中央部署和省委要求不積極、不到位,對涉及人民群眾切身利益問題不聞不問、不擔當不作為,甚至違法亂紀的行為,堅決予以曝光。
清單表格列在紙面上,滿不滿意在群眾心里。大眾日報派出17路記者,分赴17市政務中心暗訪,通過“大眾調(diào)查”“曝光臺”等欄目,原汁原味展示種種不作為、慢作為現(xiàn)象。山東電視臺把批評報道放到省臺新聞聯(lián)播欄目播出?!斑@回震動可大了。”山東廣播電視臺臺長呂芃說。
監(jiān)督有聲響,怠政必問責,倒逼庸懶散者立行立改,舉一反三,提高辦事質(zhì)量和效能。6月底,濟南市有155人因為不作為、違反工作紀律或者服務意識差,被市紀委一次性問責,這也是濟南近年來規(guī)模最大的一次問責。煙臺一位市民跑了七八天開不來證明,舉報后卻遭居委會兩名工作人員挖苦:“你這老百姓本事夠大的!”被曝光后,當?shù)睾芸燹o退二人,居委會負責人也被嚴肅問責。有群眾反映淄博市淄川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務大廳養(yǎng)老保險暫停繳納業(yè)務辦理難,大廳每個窗口迅即公示了管委會主任、副書記和紀委書記三人的手機號碼和承諾。
推進審批便利化,優(yōu)化營商環(huán)境,只是第一步。借助輿論監(jiān)督和問責,“一次辦好”正走出政務大廳,成為山東全面深化改革的重要抓手,貫穿政府運行各環(huán)節(jié),滲透經(jīng)濟發(fā)展各領(lǐng)域,延伸到社會治理各方面。山東省政府主要負責同志表示,要全面梳理排查難點、痛點、堵點,真正把“一次辦好”落實到位,領(lǐng)導干部要敢于擔當、善于作為,確保改革措施落地生根。